Agencije za zdravstveno osoblje u Njemačkoj – iskustva

Dragi čitatelji,

U ovom postu ću vam za primjer navesti situacije iz vlastitog iskustva sa željom kako ne biste iskusili situacije koje nastaju u suradnjama sa agencijama koje posreduju liječnike i ostalo zdravstveno osoblje. Prije nego što sam uopće počela sakupljati informacije o raspisanim natječajima za specijalizacije, igrom slučaja preko FB u grupi Doctors going to Germany javila mi se agencija za posredovanje pod imenom LR Mediconsult obzirom na moj prethodno položeni ispit FSP te samo još par koraka u rješavanju birokracije kako bih stekla Aprobaciju. Prva osoa s kojom sam imala komunikaciju bio je njihov voditelj koji je bio pristojan, komunikativan te prilično puno je toga obećavao. Nakon kratkoga razgovora na e-mail sam dobila popis klinika koje su tražile specijalizante. Bilo ih je oko 15 na listi, ali sve su bile u prilično izoliranim dijelovima Njemačke, koja su u potpunosti neatraktivna za liječnike sa Aprobacijom te prethodno stečenim radnim iskustvom. Moja sljedeća komunikacija je bila u kojoj sam im dala do znanja da nisam zainteresirana te da bih htjela raditi u većim gradovima, no dobila sam na to odgovor da upravo prije koji dan je jedna klinika bila zainteresirana za suradnju samnom. Na upit o mogućnosti rada u nekakvoj urbanoj sredini dobila sam negativan odgovor, objašnjenje je bilo da je razlog pandemija te da bolnice u urbanim sredinama tada nisu primale nove kandidate. Budući da sam bila u radnom odnosu koji je oduzimao od mene prepuno vremena i snage te sam se uz sve to nalazila daleko, prepustila sam dotičnoj agenciji da dovrši posao traženja radnog mjesta te slanja dodatne dokumentacije za Aprobaciju. Ono što moram naglasiti, agencija je obećala sljedeće:

• plaćanje puta (avionska karta/vlak) za intervju, hospitaciju i selidbu

• trošak selidbe, tj prijevoz namještaja, kutija, kofera itd.

• uređivanje dokumenata za upis u liječničku komoru

• besplatan tečaj njemačkog jezika

• besplatni prijevod/ovjeravanje dokumentacije za aprobaciju

• plaćen smještaj za intervju/hospitaciju te pronalaženje adekvatnog stana u slučaju selidbe

Iznosim otvoreno koliko su stavki realizirali. Pogodite? U oligotragovima!

• sve avionske karte i karte za vlak financirane vlastitim novcem.

• selila sam se na kraju sama.

• upisivanje u liječničku komoru bilo je komplicirano obzirom na činjenicu da agencija niti elementarne informacije o procesu nije imala. Dakle tu ne računajte na pomoć! Proces će trajati mjesecima…..Ali ćete naravno raditi i paralelno sa poslom voditi brigu o birokraciji od koje će vam po 1001. put doći poriv za odustajanjem od svega.

• prijevodi dokumenata preko agencije nisu uopće besplatni te su im cijene duplo više nego kada si sami tražite prevoditelje. Agencija je inzistirala da prevodim dokumente kod njih te su me pokušali razuvjeriti da sve ostale prevoditeljske djelatnosti nisu priznate na području Njemačke. Njihova referentica koja me pokušala uvjeriti bila je prilično nepristojna i napadna kada sam joj na lijep način pokušavala reći da imam zbrinut taj dio procesa. Btw. velika hvala gospodinu Stjepanu Škoriću koji mi je preveo dokumente za aprobaciju, odlična i vrlo brza usluga! Tople preporuke! Za više informacija posjetite web http://www.jezik.de/hr

• smještaj je omogućila klinika a ne agencija! Smještaj je vlasništvo klinike te se nalazi svega 5-7 minuta pješice do radnog mjesta.

• tečajeve njemačkog jezika djelomično je financirala klinika, agencija je nestala sa vidika kada je to bilo potrebno.
• jedinu stvar koji je agencija za mene učinila je ovjeravanje kopija dvaju dokumenata u Bürgeramtu te slanje na LaGeSo u Berlin kako bi se proces aprobacije priveo kraju.

Znate li vi koliko agencije klinikama naplaćuju uslugu posredovanja liječnika?

Vrlo važne informacije:

• u slučaju LR Mediconsult posredovanja, klinika je za prvih 6 mjeseci rada liječnika platila 4950 eura (provjereno!!!!).

• period od 6 mjeseci je uglavnom probni rok, te nakon toga se ugovor produžuje ili prekida.

• U slučaju produženja, klinika plaća dodatnih 4950 eura, dakle zbroj novčane svote penje se gotovo do 10 000 eura.

Iz navedenog je vidljivo da agencija uzima određenu svotu koja je trebala garantirati stranci sve prethodno navedene uvjete, no u ovom slučaju se nije tako ispostavilo.

Moram li navesti da sam ipak nakon 2 mjeseca od početka radnog ugovora doznala da ista agencija je posredovala poslove u većim gradovima? Da. Osjećala sam se iznevjerenom krivim informacijama. Budući da sam bila apsolutno nova u sustavu, nisam tada znala mnoge stvari. To je bila činjenica koja me je navela da nitkom dalje ne preporučujem suradnju s navedenom agencijom, jer primarni cilj takvoj agenciji je isključivo zarada regrutiranjem liječnika u klinike koje nisu atraktivne ali nude agencijama pozamašne honorare kako bi im doveli liječnike te za stranke koje sebi žele dobro takva mjesta uopće nisu mjesta koja bi barem djelomično popunila njihova očekivanja. Čuvajte se!

Drugi dio mog posta odnosi se na iskustvo u suradnji sa agencijom EMC Adams, poznate agencije na području EU koja ne regrutira samo liječnike već i druge profesionalce u oblasti zdravstva ali i djelatnike za raznorazne druge poslove. Moja priča počinje kada sam počela razmišljati o mogućnostima promjene radnog mjesta, te sam već u vidu imala neke gradove u kojima bih htjela raditi. Preko iste FB grupe Doctors going to Germany navedena agencija je oglašavala radna mjesta. Odlučila sam im se javiti, te mi se na upit javio čovjek koji je govorio na hrvatski jezik. U komunikaciji iznimno prijatan, pun obećanja, željan pomoći svima onima koji su hrvati, razmišljam….pa evo bila bi lijepa suradnja. Budući da je ta agencija imala još zaposlenica koje su nijemice, imala sam i komunikaciju s njima kada je trebalo organizirati traženje poslova u određenim gradovima te organizaciju intervjua koji su se većinom održavali preko zoom-a. Bilo je par interesantnih ponuda, dobila sam termine za intervjue, ali dogodilo se da su dva intervjua bila u posljednji trenutak otkazana. Nije mi se to svidjelo, jer ipak sam žrtvovala dobar dio dana kako bih se psihofizički za takvo nešto pripremila. No zaboravila sam na to obzirom da je to svakidašnjica u traženju novih poslova. Bilo je mnogih ponuda u manjim sredinama te pokušaj nagovaranja od strane agencije da se ipak odazovem na te intervjue, ali nije me interesiralo te sma odmah to izrazila agenciji kako me ruralne sredine apsolutno ne interesiraju. Pokušali su 4-5 puta me uvjeriti u suprotno , ali sam ih na lijep način zamolila da mi ne proslijeđuju takve ponude jer samim tim gube dragocjeno vrijeme. No došao je dan kada se sreća osmijehnula te sam dobila ponudu za intervju u jednom od mojih željenih gradova. Bila sa jako sretna te sam odmah pristala na intervju koji se održao za koji dan. Intervju je protekao ugodno te sam pozvana na jednodnevnu hospitaciju. Upoznavanje sa osobljem i radom dotične klinike proteklo je uredno te sam sebe zamislila da bih tu mogla raditi, te su mi naravno liječnik voditelj odjela i šef bolnice ponudili posao. Pitali su me kad najranije mogu doći, na što sam ja odgovorila za cca 6 tjedana. Povratnu informaciju sam dala dotičnoj agenciji da želim tu raditi, na što su mi oni rekli da planiram raskid ugovora sa prethodnom klinikom. Na dan kada sam najavila svoj odlazak, tada doznajem da klinika u kojoj sam željela raditi ima totalno drugačija pravila zapošljavanja te da proces može potrajati minimum 2 mjeseca. Tada počinje moja noćna mora jer agencija nije na vrijeme provjerila kakva pravila ima dotična klinika. Od agencije sam prvo dobila ogroman formular u kojemu se od mene zahtjevalo da popunim podatke počevši od mog prvog razreda osnovne do dana današnjega. Dakle- sve moguće školske praznike sam morala uvrstiti u listu!!! Svaki sitni detalj, svaki dan postojeće pauze u radu. od ostalih dokumenata traženo je ono što se uopće ne izdaje od mog prijašnjeg poslodavca kao niti potvrda liječnička koju izdaje vaš obiteljski liječnik (u mom slučaju iz Hrvatske) a ne liječnik koji vas pri put u životu vidi! Pitala sam u nekoliko navrata agentice zbog čega je potrebna moja biografija od osnovne škole? Konkretan odgovor nisam dobila osim obećanja da će me podržati u svemu i pomoći u selidbi kao i financiranju smještaja dok ne počnem raditi. Kratkoročno me to smirilo, ali me ipak nešto mučilo. Čovjek s kojim sam razgovarala na samom početku ove priče nije se više javljao na moje pozive kao niti na e-mailove, prepuštena sam bila njegovim kolegicama nijemicama koje se u cijeloj priči prilično nedolično ponijele. Nisu mi nikako htjele otkriti u čemu je problem da klinika odjednom traži tu enormnu listu dokumenata kao niti moje vrlo privatne podatke koje se apsolutno ne tičnu zasnivanja radnog odnosa. Ipak, u međuvremenu javlja se njihov kolega hrvat s kojim sam već razgovarala, no ovaj put samo preko SMS u kojoj mi objašnjava da će mi nadoknaditi troškove do sutrašnjeg dana za sljedeće:

• Airbnb smještaj za 2 mjeseca
• Trošak selidbe
• Putna karta
• Novčanu naknadu za 2 mjeseca nezaposlenosti
• ugovor od klinike 7 dana prije početka rada kako se ne bi “zlorabio”

Na samom početku obećavanja vezana za ugovor su bila sljedeća:

• početak radnog odnosa 7 dana nakon prekida ugovora o radu sa mojim prethodnim radnim mjestom
• početak radnog odnosa 15 dana nakon prekida ugovora o radu sa mojim prethodnim radnim mjestom

Na kraju, imamo slijed situacija koje su posljedica suradnje sa EMC Adam:

• nikada razjašnjena situacija zbog čega se agencija nije informirala o procesu zasnivanja radnog odnosa u klinici
• neplaćena novčana suma za Airbnb smeštaj
• neplaćena novčana naknada za dvomjesečnu nezaposlenost
• neplaćen trošak selidbe
• nedobiveni ugovor o radu
• plaćanje zdravstvenog osiguranja u iznosu od dva mjeseca od vlastite ušteđevine

Molim vas dobro razmislite prije stupanja u suradnju s navedenima!

Želim vam svima sretnu, zdravu i uspješnu Novu Godinu 2022!

Vaša kao i uvijek,

Dr.Diva 😉